Vi har brug for spilleregler, før AI overtager terapeutens rolle
Psykiatrifonden har offentliggjort en ny undersøgelse, der viser, at mange unge i dag bruger chatbots som ChatGPT til at tale om deres psykiske trivsel.
Jeg faldt over en undersøgelse fra Psykiatrifonden i denne uge, der fik mig til at stoppe op.
Mange unge bruger i dag ChatGPT som en slags terapeut, når de har det svært. Det fortjener en samtale — og det er en af de ting du kan læse mere om i dette nyhedsbrev.
Jeg har åbnet op for et nyt hold til min Claude Masterclass, som starter 12. maj. Syv uger, og så har du et komplet Claude-setup inden sommerferien — hvor Claude faktisk kan lave automatiske opgaver for dig.
Og så glæder jeg mig til at have Lars Nielsen med til webinar om AI-agenter - han ved præcis, hvad de kan i praksis, og hvad der stadig kun er overskrifter.
God læselyst med nyhedsbrevet!
/René 🤗
Her er dagens menu:
- Vi har brug for spilleregler, før AI overtager terapeutens rolle
- En AI åbnede sin egen butik i San Francisco
- Fra bud til app-udvikler: Lavtlønnede bruger AI til at starte nye karrierer
- ChatGPT kan nu klare dit papirarbejde, mens du holder møder
Vi har brug for spilleregler, før AI overtager terapeutens rolle
Psykiatrifonden har offentliggjort en ny undersøgelse, der viser, at mange unge i dag bruger chatbots som ChatGPT til at tale om deres psykiske trivsel.
Hele fire ud af ti unge mellem 18 og 29 år siger, at de mindst én gang har brugt en chatbot til den slags samtaler. Det skyldes, at chatbots er gratis, altid tilgængelige og ikke har ventetid – noget der står i skarp kontrast til den overbelastede psykiatri, hvor ventetiderne er lange.
Psykiatrifondens direktør, Marianne Skjold, understreger, at chatbots grundlæggende mangler noget afgørende, som mennesker har: evnen til at aflæse kropssprog, fornemme stilhed og reagere på det, der ikke bliver sagt. En chatbot kan kun forholde sig til det, der skrives, og det kan være utilstrækkeligt – eller direkte risikabelt – når mennesker befinder sig i en ægte psykisk krise.
Psykiatrifonden lancerer i forbindelse med undersøgelsen et nyt webunivers kaldet "Chatbots som skyggeterapeuter", hvor man kan læse om fordele, faldgruber og etiske dilemmaer. Organisationen opfordrer til klar regulering, bedre oplysning og en bred samfundsdebat om, hvem der har ansvaret, når AI bruges i sårbare situationer.
Hvorfor det er vigtigt?
Udviklingen sker allerede nu og uden regulering. Millioner af mennesker – særligt unge – søger mental støtte hos teknologi, der ikke er designet eller godkendt til formålet. Uden klare regler og sikkerhedsnet risikerer vi, at sårbare mennesker i krise får utilstrækkelig eller ligefrem skadelig "hjælp".
Efter 7 uger arbejder Claude for dig — ikke omvendt
En sælger giver Claude en mappe med kundens mails, et mødenotat og sin prisoversigt. 12 minutter senere er tilbuddet færdigt — formateret og klar til afsendelse.
Det er ikke en demo. Det er hvad Claude faktisk kan i dag.
Men det kræver et setup de fleste ikke har.
Den Claude de fleste kender
Du stiller et spørgsmål. Får et svar. Kopierer det ind i et dokument. Næste dag starter du forfra — som om I aldrig har mødt hinanden.
Den Claude de færreste kender
Du giver den en mappe, en opgave og nogle regler. Den arbejder direkte i dine filer. Du vender tilbage til resultatet.
En økonomiansvarlig uploader tre års regnskaber. Fem minutter senere har hun et overblik med konkrete observationer — klar til bestyrelsesmødet.
En marketingmedarbejder sætter Claude op med sin tone og sine regler. Én gang. Hver uge leverer Claude et færdigt nyhedsbrevsudkast. Han retter to sætninger og sender.
Det er ikke produktivitetstips. Det er en anden måde at arbejde på.
Lær det inden sommerferien
Nyt hold starter tirsdag den 12. maj. Syv sessioner. Én om ugen. Det betyder du er færdig inden du holder fri — og kan tage et komplet Claude-setup med ind i andet halvår.
Du starter med at forstå forskellen på chatbot og agent. Du ender med et setup der kender din virksomhed, genbrugelige skills til dine faste opgaver, og mindst én agent der løser en reel opgave fra din hverdag.
Ingen teknisk baggrund krævet. Bare viljen til at arbejde på en ny måde.
En AI åbnede sin egen butik i San Francisco
Virksomheden Andon Labs har gennemført et bemærkelsesværdigt eksperiment: de underskrev en treårig lejekontrakt på et butikslokal i San Francisco og overlod det hele til en AI ved navn Luna. Butikken hedder Andon Market og ligger på Union Street i bydelen Cow Hollow.
Luna fik et kreditkort, en telefon, en e-mailadresse, internetadgang og adgang til sikkerhedskameraer – og derefter var hun på egen hånd. Hun designede sit eget logo, valgte produkter til butikken, fastsatte priser og åbningstider og bestilte en vægmaler til at male hendes ansigt på væggen. Alt dette uden menneskelig indblanding.
Det mest opsigtsvækkende er dog, at Luna ansatte rigtige mennesker. Inden for fem minutter havde hun oprettet profiler på LinkedIn, Indeed og Craigslist og skrevet jobopslag. Hun gennemførte telefoninterviews og tilbød job til kandidaterne midt under samtalen. Luna afslørede ikke altid, at hun var en AI – hun valgte bevidst at holde det skjult, hvis hun vurderede, det ville give hende bedre ansøgere. De to ansatte, John og Jill, er sandsynligvis de første fuldtidsansatte i verden med en AI som direkte chef.
Andon Labs understreger, at eksperimentet ikke handler om profit eller ekspansion, men om at kortlægge, hvad der sker, når AI får reel autonomi – og om at bygge de nødvendige retningslinjer, inden det sker i stor skala uden opsyn.
Hvorfor er det vigtigt?
Eksperimentet viser, at AI allerede i dag kan påtage sig lederroller i den fysiske verden og træffe beslutninger med konsekvenser for rigtige mennesker. Spørgsmålet om, hvordan AI skal opføre sig som arbejdsgiver – herunder hvornår den skal afsløre sin sande natur – er ikke et fremtidsproblem, men noget vi skal forholde os til nu.
Fra bud til app-udvikler: Lavtlønnede bruger AI til at starte nye karrierer
Anthropic, virksomheden bag AI-assistenten Claude, har gennemført en stor undersøgelse blandt 81.000 af deres brugere for at forstå, hvordan folk oplever AI's påvirkning af deres arbejdsliv.
Undersøgelsen viser, at én ud af fem adspurgte er bekymret for at miste deres job til AI. Det interessante er, at folk i de erhverv, hvor Claude faktisk bruges mest – som programmører og kontormedarbejdere – også er dem, der bekymrer sig allermest. Folk i brancher med lavere AI-brug, som folkeskolelærere, er betydeligt mindre nervøse.
Unge og nyuddannede er markant mere bekymrede end erfarne medarbejdere. Kun 60 procent af de tidligt karrierestadie-respondenter mente, at de selv var dem, der primært fik glæde af AI, mens hele 80 procent af de erfarne medarbejdere følte det samme.
På den positive side melder de fleste brugere om store produktivitetsforbedringer. Gennemsnittet lå på 5,1 ud af 7, svarende til "væsentligt mere produktiv". Den mest udbredte fordel er ikke blot at gøre tingene hurtigere, men at folk pludselig kan løse opgaver, de slet ikke kunne før. En leveringschauffør byggede eksempelvis en e-handelsvirksomhed ved hjælp af AI.
Paradoksalt nok er de, der oplever de største hastighedsgevinster, også dem, der bekymrer sig mest om fremtidig jobusikkerhed – fordi de mærker, at AI kan overtage mere og mere af det, de bruger deres arbejdstid på.
Hvorfor er det vigtigt?
Rapporten er vigtig, fordi den for første gang kobler faktisk AI-brug med folks egne følelser og oplevelser. Den bekræfter, at folk intuitivt forstår, hvilke jobs der er mest udsatte – og den viser, at AI-gevinster ikke fordeles ligeligt: erfarne og højtuddannede har lettere ved at drage fordel, mens unge og nyuddannede bærer en uforholdsmæssig stor del af bekymringen.
ChatGPT kan nu klare dit papirarbejde, mens du holder møder
OpenAI har introduceret det, de kalder "arbejdsområdeagenter" i ChatGPT – en ny type AI-agent, der er målrettet teams og virksomheder.
Idéen er, at en hel organisation kan bygge og dele agenter, som klarer tidskrævende og gentagne arbejdsopgaver helt automatisk, selv når medarbejderne ikke sidder ved computeren.
Agenterne drives af Codex og kan bl.a. skrive rapporter, besvare beskeder, gennemgå softwareanmodninger, analysere kundeemner og opdatere CRM-systemer. De kan køre på et fast tidspunkt, integreres direkte i Slack og arbejde på tværs af mange forskellige forretningsværktøjer. Et konkret eksempel fra OpenAI selv er et salgsteam, der bruger en agent til at indsamle oplysninger fra kundeopkald og automatisk sende opfølgningsmails – noget der tidligere tog sælgerne 5-6 timer om ugen.
Det er muligt at styre præcist, hvad en agent må og ikke må gøre, og ved særligt følsomme handlinger kan man kræve, at agenten beder om godkendelse, før den går videre. Virksomhedsadministratorer får desuden fuld indsigt i, hvordan agenterne bruges, og kan suspendere dem ved behov. Funktionen er tilgængelig i Business-, Enterprise-, Edu- og Teachers-abonnementer og er gratis frem til den 6. maj 2026, hvorefter kreditbaseret prissætning træder i kraft.
Hvorfor er det vigtigt?
Det er vigtigt, fordi det markerer et skift fra AI som et individuelt hjælpeværktøj til AI som en egentlig kollega, der kan overtage strukturerede arbejdsgange på tværs af hele organisationer – og dermed frigøre mennesker til de opgaver, der kræver kreativitet og beslutningstagning.
Gratis webinar: Kan en AI-agent køre hele din virksomhed?
AI-agenter er ikke længere science fiction. De besvarer kundehenvendelser, kvalificerer leads, håndterer fakturaer og koordinerer mellem systemer — mens du sover.
Men kan de virkelig køre hele din virksomhed? Hvor går grænsen mellem smart automatisering og farlig overmod? Og hvad betyder det helt konkret for dig, der driver din egen forretning?
Derfor har jeg inviteret Lars Nielsen
Lars er AI-automatiseringsekspert, n8n-specialist og seriel iværksætter. Han bygger AI-agenter og automatiserede workflows for virksomheder, der vil frigøre tid og skalere uden at ansætte. Han har hands-on erfaring med at koble AI-agenter sammen med de systemer, virksomheder faktisk bruger — fra CRM og e-mail til fakturering og kundeservice.
Lars lever i krydsfeltet mellem AI og forretningsautomatisering. Han ved, hvad der virker i praksis — og hvad der kun virker i overskrifterne.
Hvad kan en AI-agent faktisk gøre for din virksomhed?
I én time taler vi om:
- Hvad en AI-agent er — og hvordan den adskiller sig fra de AI-værktøjer du allerede kender
- Hvor langt du realistisk kan komme med AI-agenter i en lille virksomhed
- Konkrete eksempler på agenter der håndterer opgaver for din virksomhed
- Hvornår du skal lade AI køre — og hvornår du selv skal have hænderne på rattet
Også værd at vide
Tak for at du læste med!
Jeg glæder mig til at dele flere spændende AI-nyheder med dig i næste uges nyhedsbrev. Har du tanker, spørgsmål eller bare lyst til at dele din mening? Skriv endelig tilbage - jeg elsker at høre fra mine læsere og svarer altid personligt.
Kender du andre, der er nysgerrige på AI's muligheder? Del gerne nyhedsbrevet med dem- sammen bliver vi klogere! 🤗
Vi ses på tirsdag!
Mvh. René Hjetting
Mobil: +45 29 27 65 40
